SOLUÇÃO COMPLETA

Sistema de Gestão de Filas

O sistema Awaitra é a melhor solução para organizar um fluxo complexo de atendimento ao cliente com os mais altos requisitos de qualidade.

Começar Teste Grátis

Empresas que confiam no Awaitra

Recursos

Funcionalidades Completas

Tudo que você precisa para gerenciar filas de atendimento de forma eficiente

Agendamento Inteligente

Agendamento online com lembretes automatizados via SMS, WhatsApp e email

Gestão em Tempo Real

Acompanhamento instantâneo das filas com previsão de tempo de espera

Notificações Multi-canal

Comunique-se com seus clientes por SMS, WhatsApp, email e notificações push

Filas Personalizáveis

Configure múltiplas filas por serviço, departamento e níveis de prioridade

Relatórios e Análises

Indicadores de desempenho e métricas detalhadas da equipe de atendimento

Auto-atendimento

Totens e telas para registro autônomo dos clientes

Por Que Escolher Awaitra

Reduz tempo de espera em até 60%

Aumenta eficiência operacional

Melhora retenção de clientes

Escalável para empresas de qualquer tamanho

Casos de Uso

Soluções Para Diversos Setores

Saúde

Hospitais, clínicas, laboratórios e centros de exames

Varejo

Lojas, bancos e centros de atendimento ao cliente

Alimentação

Restaurantes, cafeterias e praças de alimentação

Serviços Públicos

Órgãos governamentais, cartórios e atendimento público

Logística

Controle de entrada e saída de veículos

Eventos

Filas para ingressos, credenciais e atrações

Demonstração

Veja o Awaitra em Ação

Descubra como é fácil gerenciar suas filas e melhorar a experiência dos seus clientes

Assistir Demonstração

2 minutos

Resultados

Resultados Comprovados

Empresas de diversos setores já estão transformando o atendimento com Awaitra

60%

Redução de Espera

Empresas que implementaram gestão inteligente de filas reduziram o tempo médio de espera em até 60%

45%

Maior Satisfação

Aumento médio na satisfação dos clientes após implementação de sistemas de fila digital

30%

Mais Eficiência

Melhoria na eficiência operacional e produtividade da equipe de atendimento

Casos de Sucesso

Clínica Médica

Rede com 5 unidades

Após implementar o sistema de gestão de filas, conseguimos reduzir drasticamente o tempo de espera e melhorar a experiência dos nossos pacientes. A satisfação aumentou significativamente.

-55% tempo de espera

+40% satisfação

Serviços Públicos

Órgão municipal

O sistema transformou completamente nosso atendimento ao cidadão. Agora conseguimos atender mais pessoas com a mesma equipe, e as reclamações diminuíram drasticamente.

+35% atendimentos

-70% reclamações

Preços

Preços e Planos

Escolha o plano ideal para organizar o atendimento do seu negócio — desde um teste inicial gratuito até operações com múltiplos pontos de atendimento, painéis de chamada e relatórios completos.

Gratuito

R$ 0/mês

1 usuário
1 ponto de atendimento
1 painel de chamada

Básico

R$ 39/mês

4 usuários
2 pontos de atendimento
1 painel de chamada

Intermediário

R$ 78/mês

8 usuários
4 pontos de atendimento
2 painéis de chamada

Avançado

R$ 167/mês

20 usuários
10 pontos de atendimento
5 painéis de chamada

FAQ

Perguntas Frequentes

Tudo que você precisa saber sobre o Awaitra

Você tem 14 dias de teste grátis com acesso completo a todas as funcionalidades. Não é necessário cartão de crédito para começar. Após o período, você pode escolher o plano que melhor se adequa às suas necessidades.

Não! O Awaitra é 100% baseado na nuvem. Você e seus clientes acessam tudo pelo navegador ou aplicativo móvel. Isso significa zero instalação, zero manutenção e acesso de qualquer lugar.

A configuração inicial pode ser feita em menos de 5 minutos. Para uma implementação completa com personalização e treinamento da equipe, estimamos de 1 a 3 dias úteis dependendo do tamanho da operação.

Sim! O Awaitra é 100% web e funciona em qualquer computador, tablet, celular ou Smart TV com navegador. Não precisa instalar nada.

Sim! Oferecemos API completa e integrações prontas com os principais sistemas de gestão. Nossa equipe técnica também pode desenvolver integrações customizadas conforme sua necessidade.

Oferecemos suporte por chat e email. Também fornecemos extensa documentação e treinamentos.

Ainda tem dúvidas?

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14 dias grátis

Sem cartão de crédito

Suporte incluído

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